Добри новини за закъснелите празнични пазаруващи: Търговците на дребно подобряват скоростта си на доставка

НЮ ЙОРК (AP) — Все още не сте поръчали някой от празничните си дарове?

Е, може да намерите разтуха в откривайки, че някои от най-големите търговци на дребно в Америка работят за увеличение на скоростта на доставка, с цел да задоволят купувачите, които чакат все по-бързи доставки.

Walmart, Target и Amazon са ол-ин във войните за доставка, ход, съгласно специалисти по търговията на дребно, ще им помогне да поддържат конкурентно преимущество против евтините китайски търговци на дребно Shein и Temu. За Walmart и Target вложенията им също са ориентирани към понижаване на разликата в скоростта на доставка с Amazon, която сложи стандарта за бърза доставка и остава кралят на скоростта.

Пакетите на Amazon идват до вратите на клиентите на Prime още по-бързо тази година според новия модел на разпространяване на компанията, който разделя страната на осем района и най-вече доставя продукти от хранилища в тези региони. Идеята, съгласно Amazon, е пратките да пътуват на по-къси дистанции с по-малко допирни точки, което оказва помощ на компанията освен да форсира доставките, само че и да понижи разноските.

Преди това основаният в Сиатъл колос за електронна търговия изпълняваше поръчки от хранилища в цялата страна. През юли тя сподели, че 76% от поръчките на клиенти се извършват в техния район, по отношение на 62% преди смяната.

„ Продължаваме да предоставяме най-бързите скорости на доставка за клиентите на Prime в нашата 29-годишна история “, сподели основният изпълнителен шеф на Amazon Анди Джаси през октомври по време на диалог с анализатори за приходите.

Ръководителите на компанията означиха, че по-бързата доставка се подтиква и от разширението на Amazon за доставка в същия ден, което за първи път беше въведено през 2015 година за членове на Prime, които сега заплащат $139 на година за безвъзмездна двудневна доставка и други бонус. Сайтовете за доставка в същия ден са по-малки хранилища, които се намират в региони на метрото и най-вече съхраняват най-хубавите 100 000 продукта, които клиентите желаят. Вицепрезидентът на Amazon Delivery Experience Сара Матю сподели, че компанията сега има 55 от тези уеб сайтове в страната. И има проекти да удвои броя през идващите години.

„ Психологически, бързата доставка е доста значима за потребителя, когато поръчва онлайн “, сподели Нийл Сондърс, ръководещ шеф на GlobalData Retail. „ Ето за какво всеки се пробва да навлезе повече в това пространство, макар че е доста скъпо за поддръжка и постоянно изисква доста нова инфраструктура. “

За да наваксат, Walmart и Target наливат пари в надграждане на хранилища, нови уреди или други старания, които съгласно тях също ще оказват помощ за понижаване на разноските.

Walmart употребява повече от 4000 от своите магазини в цялата страна като центрове за осъществяване и центрове за доставка за онлайн поръчки. През ноември компанията съобщи, че ще добави 40 по този начин наречени колетни станции към магазини в девет щата до края на годината в опит да обработи повече артикули и да ги достави по-бързо до клиентите. Най-големият търговец на дребно в страната сподели, че доста от станциите - които са като мини пощенски офиси, които получават и доставят пакети - ще работят през празничния сезон.

В същото време основаната в Бентънвил, Арканзас компания работи за главен ремонт на своите хранилища посредством автоматизация, с цел да форсира доставката до магазините и клиентите.

Walmart прави това в разнообразни способи: Автоматизира всичките си 42 районни дистрибуторски центъра, които държат неразвалящи се продукти и изпращат артикули за попълване на магазините. Освен това построява четири автоматизирани склада, които обработват нетрайни продукти. И възнамерява да добави повече от 100 по-малки уреди, които са свързани с неговите магазини и обработват онлайн поръчки.

От предходната година Walmart също отвори първите си три изцяло автоматизирани центъра за осъществяване от „ последващо потомство “, които съдържат по-голям подбор от най-желаните продукти и понижават броя на стъпките, нужни за пакетиране и изпращане поръчки от 12 до 5. Компанията сподели, че тези центрове, както и измененията в нейната транспортна мрежа, са я създали способна да „ фрапантно усили “ броя на поръчките, които може да изпрати на идващия ден. Целта, споделят от Walmart, е да се удвои броят на потребителските поръчки, изпълнявани всекидневно, и да се разшири доставката за идващия и два дни до съвсем 90% от Съединени американски щати.

Междувременно Target се стреми да усили скоростта на доставката си посредством увеличение на личните си хранилища, наречени центрове за подбиране, с инвестиция от $100 милиона, оповестена по-рано тази година.

Центровете за подбиране получават пакети за онлайн поръчки от 30 до 40 околни магазина на Target, които се сортират, пакетират и насочват за доставка до локалните квартали от транспортьор на трета страна или Shipt, който Target има. Очаква се складовете да удвоят размера на доставките си до повече от 50 милиона пакета тази година, с възходящ брой продукти, доставени на клиентите на идващия ден. Компанията - която сега има 10 в цялата страна и възнамерява непретенциозно нарастване до най-малко 15 до началото на 2026 година - съобщи, че чака да достави 9 милиона пакета от центровете за подбиране по време на празничния сезон.

„ Тези уреди преобразиха метода, по който придвижваме инвентара с експедитивност и точност до прага на гостите “, сподели изпълнителният вицепрезидент на Target и основен действен шеф Джон Мълиган пред анализатори по-рано тази година.

Въпреки че и Walmart, и Target употребяват физическия си отпечатък, с цел да оказват помощ за осъществяването на онлайн поръчки, Джейсън Голдбърг, основен шеф по комерсиална тактика в рекламния колос Publicis, означи, че Amazon разполага с доста повече складово пространство и камиони от Walmart и Target. Той сподели, че даже и Target, и Walmart фрапантно да прибавят още центрове за доставка, те отново няма да могат да настигнат Amazon.

„ Почти е мъчно да си представим, че в миналото ще можете да настигнете модела на Amazon ”, добави Голдбърг.